涂抹外用软膏后，大约3~4小时就可以洗掉并重新涂抹。外用软膏有很多类型，不同类型的软膏起到的作用也不相同，常见软膏有祛疤痕软膏、抗生素类软膏等。但无论哪一种软膏，原理都是相同的，也就是通过皮肤吸收达到治疗的效果。
因此，在涂抹软膏后的短时间内，不建议将软膏清洗或擦掉，这会影响到治疗效果。但如果使用软膏过程中，出现了明显的过敏反应，比如局部红肿、刺痛、出现皮疹等，就需要及时将软膏清洗掉，必要时可就医检查。另外，由于软膏的作用不同，所以起始和持续时间也不同，建议使用前先咨询医生，按照说明书和医生涂抹使用。
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